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奥克斯冰箱维修客服电话┃奥克斯(售后)客服中心┃888真人网址

作者: admin  发布: 2014-11-20 分类:888真人网址 阅读: 1880次 查看评论

  奥克斯冰箱维修客服电话┃奥克斯(售后)客服中心┃

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  维修人员在登门为用户维修冰箱时;

  1、首先该机是否属于包修期内的产品,如是包修期内的产品,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。

  2、包修期内、外的确定应以用户购机的日期为准,如用户丢失,以产品出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。

  3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。888真人娱乐

  4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。

  5、维修过程中应实事求是,不得更换没坏的部件,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。 

  6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。

  7、收款时,向用户提供或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供。

  8、下列原因造成的损坏不属包修范围:

  ①消费者因使用、或保管不当造成损坏的;

  ②非特约维修部拆动造成损坏的;

  ③无三包凭证及有效的;

  ④三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;

  ⑤因不可因素造成损坏的;

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